Šis klausimas aktualus daugeliui kaimišką produkciją gaminančių kaimo gyventojų. Liepos pradžioje Alytuje vyko pirmieji neformalių mokymų seminarai „Kaimo produktų mieste realizavimo mokymo programa“. Šiuos 4 dienų mokymus rinkosi tie Alytaus rajono gyventojai, kurie gauna natūralius produktus ar gamina produkciją iš natūralių žaliavų ir nori rasti būdų, kaip efektyviai realizuoti kaimo produkciją mieste. 11 Alytaus rajono gyventojų, išklausiusių šiuos seminarus, įteikti neformalaus mokymo pažymėjimai.
Trečiajame seminare buvo aktyviai dirbama grupėse. Pirmas etapas- nustatyti produkto kainą. Seminaro dalyviai, įvertinę rinkos sąlygas, produkto kokybę bei pirkėjų lūkesčius svarstė, kiek galėtų kainuoti jų gaminama produkcija. Taip pat buvo analizuojamos įvairios kainodaros strategijos, padedančios įvesti naują produktą į rinką. Kitas svarbus etapas, nustačius produkto kainą- klientų pritraukimas. Nedidelei įmonei klientai yra ypač svarbūs, nes jei jie nepirks- verslas bankrutuos. Lektorius Tomas Lagūnavičius seminaro dalyvius mokė, kokius metodus reikėtų taikyti norint pritraukti ir išlaikyti nuolatinius klientus. Anot lektoriaus, didelį dėmesį smulkaus verslo atstovai turėtų skirti klientų aptarnavimo kokybei, tam jog pas jus pirkęs žmogus ir vėl norėtų čia sugrįžti. Taip pat reikėtų nepamiršti ypač svarbių klientų- jiems turėtų būti teikiamos papildomos paslaugos- tam jog jis pasijustų išskirtinis.
Lektorius T.Lagūnavičius bendrauja su seminaro dalyviais
Dalyviai buvo suskirstyti į grupes ir turėjo vieni nuo kitų vilioti klientus, siūlydami jiems įvairias akcijas, nuolaidas bei kitus patrauklius pasiūlymus. Tai buvo sudėtinga seminaro dalyviams, nes ši užduotis reikalavo nemažai kūrybinio darbo ir įtempto galvojimo. Lektorius Tomas Lagūnavičius vertino dalyvių šūkius bei patarė, kaip juos būtų galima patobulinti.
Ko gero, sudėtingiausias etapas- naujų klientų paieška. Čia reikia investuoti nemažai laiko ir jėgų. Nes gera pradžia – pusė darbo. Lektorius T. Lagūnavičius akcentavo, jog reikia nemažai padirbėti užmezgant kontaktą telefonu- nuo to priklausys ar pašnekovas taps Jūsų klientu. Todėl seminaro dalyviai, susiskirstę į grupes, aktyviai vykdė praktines užduotis- repetavo pokalbius telefonu. Pradedant pokalbį svarbu aiškiai ir trumpai prisistatyti, paaiškinti dėl ko skambiname bei tartis dėl susitikimo. Jei pašnekovas atsisako su mumis bendrauti ir susitikti reikėtų žinoti ką daryti tokiu atveju. Šiai problemai spręsti daugiausiai dėmesio buvo skiriama paskutinio seminaro metu. Lektorius pateikė praktiškus pavyzdžius kaip vis dėl to parduoti- net jeigu iš pradžių ir atsisakoma.
Kalbinti dalyviai džiaugėsi galimybe nemokamai lankyti naudingus seminarus. Kai kurie iš dalyvių jau gamina produkciją iš natūralių žaliavų, todėl jiems ypač aktualūs buvo praktiniai lektoriaus Tomo Lagūnavičiaus patarimai- kaip ieškoti klientų, kaip parduoti kaimo produktus bei kaip plėsti vykdomą veiklą. Tikimės, jog po šių seminarų, alytiškiai sėkmingai vystys kaimo produktų mieste realizavimą. Linkime sėkmės!
Anot lektoriaus, didelį dėmesį smulkaus verslo atstovai turėtų skirti klientų aptarnavimo kokybei, tam jog pas jus pirkęs žmogus ir vėl norėtų čia sugrįžti. Taip pat reikėtų nepamiršti ypač svarbių klientų- jiems turėtų būti teikiamos papildomos paslaugos- tam jog jis pasijustų išskirtinis. 